Merujuk pada syarat utama seorang Sales Representatif bagi Hermawan Kartajaya harus memiliki 3 syarat :
Appearance, artinya penampilan orang yang dicari mesti rapi sehingga enak di padang
Attitude, artinya orang tersebut memiliki sikap yang baik. Dengan demikian, dia bisa melayani semua keluhan pelanggan dengan baik
Ability, dia harus memiliki kemampuan intelektual yang baik.
Baiklah, setelah saya analisa tulisan tersebut. Saya sangat setuju dengan beliau, dan ketiga syarat tersebut memang saya coba praktekan di lapangan. Tapi, entah kenapa, saya memang tidak atau belum mempercayai orang untuk melakukan wawancara bagi calon sales di perusahaan kami jika si pewawancara belum memenuhi kriteria sebagai seorang Sales. Bagi saya, orang yang bisa mewawancarai atau merekrut sales harus pula seorang sales yang sudah membuktikan minimal ketiga syarat di atas. Jika tidak? Maka saya akan melakukannya sendiri. Minimal sesuai dengan beberapa yang saya miliki dalam diri… Hahaha…ketika dalam melakukan komunikasi awal, saya sudah merasa klop dengan si calon, maka saya akan menerimanya. Appearance bisa saya poles kok, berbeda dengan Attitude dan Ability, dua hal itu paling sulit dipoles, jika individu tidak berusaha menuju ke arah sana. Jadi, ketika saya menemukan orang-orang seperti ini (terlebih orang seperti ini jumlahnya sedikit banget lho), langsung saya tangkap!
Sales Representatif Pilihan!
Nama saya, Indari Mastuti Rezky Resmiyati Soleh Addy, TAPI nama sepanjang ini sukar banget diingat, jadi nama pena yang saya gunakan dalam berbagai buku yang saya tulis adalah Indari Mastuti. Beberapa buku diantaranya menggunakan nama pena Bunda Nanit.
Hobi MENULIS sudah saya lakukan sejak SD, kelas 4 SD saya bercita-cita jadi PENULIS BUKU. Barangkali semangat inilah yang membuat saya akhirnya berjuang untuk mewujudkan mimpi ini.
Tahun 1996 mulai mempublikasikan tulisan di berbagai media cetak baik lokal maupun nasional. Tahun 2004 mulai menulis buku pertama dan akhirnya pada tahun 2007 saya merintis usaha agensi naskah dengan nama Indscript Creative ini, alhamdulillah, perusahaan itu mampu bertahan hingga kini. Bahkan sekarang berkembang menjadi dua lini inti, yaitu jasa copywriting dan training center. Nama Indscript sendiri telah bermetamorfosa menjadi Indscript corp.
Saat ini saya sudah menulis 61 judul buku serta 10 biografi tokoh di Indonesia.
Subscribe to:
Post Comments (Atom)
No comments:
Post a Comment