Bersahabat dengan PELANGGAN

---bahkan sebelum saya mendirikan bisnis, saya memulai pekerjaan dengan penuh kehangatan. Artinya, sebagai seorang sales saya membangun hubungan baik dengan para pelanggan perusahaan, membangun hubungan baik dengan hubungan semi personal alias bersahabat baik.

Kebiasaan ini ternyata membuat angka penjualan saya meningkat secara signifikan, tentu bukan karena sekadar dekat, tapi dengan membangun persahabatan itulah saya mendapatkan saran dan masukan terbaik dari pelanggan seburuk apapun kondisi di lapangan.

Hubungan persahabatan antar produsen, penjual, hingga pelanggan memang harus terjalin dengan apiknya karena bisnis tumbuh karena rasa saling MEMILIKI.